Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site kleanr.fr, nous collectons les données suivantes via le formulaire de contact :

• Prénom et nom de l'interlocuteur
• Nom de la société
• Numéro de téléphone
• Code postal
• Secteur d'activité

Aucune donnée bancaire, aucun mot de passe et aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD ne sont collectés sur ce site.

3. Finalités et bases légales du traitement

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à votre demande de devis — base légale : exécution de mesures précontractuelles (article 6.1.b RGPD)
• Vous recontacter par téléphone dans les 2 heures suivant votre demande — base légale : votre consentement explicite au moment de la soumission du formulaire
• Améliorer nos services — base légale : intérêt légitime de J&D SERVICES CO (article 6.1.f RGPD)

4. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées :

• Prospects non convertis : 3 ans à compter du dernier contact
• Clients : 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale, conformément aux obligations légales de conservation comptable

À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à J&D SERVICES CO et ne font l'objet d'aucune cession, location ou vente à des tiers à des fins commerciales.

Dans le cadre de nos obligations légales ou d'une demande d'autorité compétente, nous pourrions être amenés à les communiquer aux autorités habilitées.

6. Transferts hors UE

Le site est hébergé par Netlify (États-Unis). Ce transfert est encadré par les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne). Pour plus d'informations : politique RGPD de Netlify.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@kleanr.fr ou par courrier à : J&D SERVICES CO, Chemin Pujibet, 31200 Toulouse.

Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Cookies

Le site kleanr.fr n'utilise pas de cookies de traçage ou de publicité. Des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés. Ils ne collectent aucune donnée personnelle et ne nécessitent pas de consentement.

9. Sécurité

J&D SERVICES CO met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, destruction, altération, accès ou divulgation non autorisés. Le site est servi exclusivement en HTTPS.

10. Contact DPO

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles : contact@kleanr.fr